Lehrgang für AssessorInnen

Der BDV organisiert gemeinsam mit der Quality Austria einen vergünstigten Lehrgang für AssessorInnen zur Durchführung von Assessements für Soziale Integrationsunternehmen, die das Gütesiegel erwerben möchten.

Was ist das Ziel der Ausbildung zum EFQM European Excellence Assessor?

Ziel des AssessorInnentrainings ist es, den TeilnehmerInnen die Bewertung von Unternehmen zu vermitteln. Sie lernen die Bewertungsmethodik mit Hilfe des EFQM-Modells praxisnah anhand einer umfassenden Fallstudie der EFQM (European Foundation of Quality Management) kennen. Sie führen in Kleingruppen Bewertungen durch und lernen, zielorientiert Prioritäten und Maßnahmen abzuleiten.

Was sind die Inhalte der Ausbildung?

• Vertiefung des EFQM Excellence Modells (2003)
• RADAR-Logik zur Bewertung der Befähiger- und Ergebniskriterien
• Konsensfindung im AssessorInnen-Team
• Feedback Report-Erstellung
• Planung einer Vor-Ort-Besichtigung (Site Visit)
• Gegenüberstellung und Vergleich der verschiedenen Methoden der Bewertung (Levels of Excellence)
• Methodik zur strukturierten Festlegung relevanter Verbesserungsmaßnahmen, sowie Grobprojektplanung

Was sind die Voraussetzungen zur Erlangung des Abschlusses?

Die Bearbeitung einer Fallstudie der EFQM (Zeitbedarf etwa 25-35 Stunden), die während des Trainings auf Vollständigkeit und Schlüssigkeit geprüft wird. Weiters muss während des Trainings eine Hausarbeit an einem Abend bearbeitet werden (Zeitbededarf ca. 2 Stunden). Teilnahme an der dreitägigen EFQM Excellence Assessor Schulung.

Wer sind die Zielgruppen für die Teilnahme an der Ausbildung?

Im Falle des BDV sind es MitarbeiterInnen unserer Mitgliederorganisationen.

Wann finden die Lehrgänge statt?

Der erste vom BDV organisierte Lehrgang der Quality Austria zum EFQM Excellence Assessor fand vom 26. – 28. 05. 2008 in Wien statt. Dieser Lehrgang war bereits ausgebucht.
Der zweite Lehrgang fand vom 16.-18.03.2009 in Graz statt.
Bei Interesse für einen weiteren Lehrgang wenden Sie sich bitte an Beate Bertolini (beate.bertolini@bdv.at).

Wie viel kostet der Lehrgang?

Bei einer TeilnehmerInnenzahl von 9 Personen belaufen sich die Kosten seitens der QA auf ca. 1.400,- Euro pro Person inklusive Unterlagen.

Welches Zertifikat erhalte ich bei dieser Ausbildung und wie lange ist es gültig?

Bei bestandener Prüfung wir das Zertifikat EFQM European Excellence Assessor – auf Antrag das Zertifikat EOQ TQM Assessor ausgestellt. Das Zertifikat ist 3 Jahre lang gültig.